Clientes
Hoy por Hoy La Rioja
Hoy por Hoy La Rioja Baja (13/05/2021)
Hoy por Hoy La Rioja Baja
13/05/2021 | 40:26
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Hoy por Hoy Ciudad Real
Un día con... Paloma Salas
La reconocida publicista ciudadrealeña Paloma Salas nos cuenta su pasión por el mundo de la Publicidad en el que tomó el testigo de su padre al frente de "Publicidad Salas", que ha permanecido activa 72 años de historia.
12/04/2021 | 19:19
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El calvario de que Google cancele tu cuenta de correo
El abogado experto en derecho digital, Borja Adsuara, nos explica cómo el cliente se queda en una situación de indefensión y falta de seguridad jurídica ante la ausencia de cargos concretos en las empresas que le prestan un servicio de atención al cliente. ¿Tienen las empresas la obligación de ofrecer este servicio? ¿Es un agravio comparativo que unas compañías se pongan al teléfono y otras no? O, ¿se puede hablar de transparencia y al mismo tiempo ser inaccesible?
30/11/2020 | 16:47
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Cadena SER, audios extra
¿Cómo de anómalos podemos llegar a ser como consumidores?
En El Ágora de esta semana invitamos a Albert Vinyals, autor de "El consumidor tarado", para hablar sobre las patologías que podemos sufrir como consumidores, lo que es consumir "anticonsumo" y, también, de su abuela de 99 años, con la que conversa para escribir su libro.
30/11/2020 | 05:05
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Código de Barras: Llamando a Google - ¿Hay alguien ahí? (29/11/2020)
En este programa charlamos con usuarios, juristas y empresas para saber qué es legal y qué no en un servicio de atención al cliente. Además, visitamos varios negocios que se han reconvertido por la pandemia de formas de lo más creativas y, también, os contamos qué son el hambre emocional, las calorías vacías y el bombazo calórico que hay detrás de algunos productos.
29/11/2020 | 56:47
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Cadena SER, audios extra
¿Afectará la tristeza del consumidor a la hora de comprar?
Son desoladoras las cifras que deja la factura de la pandemia en la salud mental. Esa tristeza, esa ansiedad, ¿se reflejará en el consumo? Se lo preguntamos a Ismael Quintanilla en El Ágora de esta semana.
25/11/2020 | 05:46
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Ofertas, timos y ahorro en un Black Friday "silencioso"
Hace años el Black Friday movía masas a las puertas de las tiendas para conseguir las mejores gangas, ¿ahora? Entre el COVID y las compras por Internet hemos pasado a un viernes negro silencioso. Además, Enrique García, portavoz de la OCU, nos explica qué son las TimoFertas y ofrece una serie de recomendaciones a aquellos que vayan a comprar en estas fechas.
24/11/2020 | 11:39
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El cliente (no) siempre tiene la razón
Como clientes podemos ser muy raros o insoportables. Nos lo cuenta Guillermo Melgar, más conocido en redes sociales como @farmaenfurecida. Este joven farmacéutico de Salamanca publicaba el pasado año la novela gráfica "Esta farmacia es una cruz", donde contaba las penurias del día a día trabajando de cara al público.
16/11/2020 | 07:13
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¿Qué cambia con la nueva regulación de la publicidad del juego?
La semana pasada el ministro de Consumo Alberto Garzón anunciaba la aprobación del real decreto para regular la publicidad de apuestas y juegos de azar. Analizamos su impacto y escuchamos al director general de la patronal Cejuego, Alejandro Landaluce.
10/11/2020 | 09:16
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Iniciativas para luchar contra el desperdicio alimentario
Ocho de cada 10 hogares reconocen que desperdician alimentos. Desde HISPACOOP, Carmen Redondo aporta algunas recomendaciones para reducir estos desechos y los oyentes proporcionan algunas de sus recetas de aprovechamiento. Además, os hablamos de una aplicación que permite a los comercios salvar sus excedentes del día y a los consumidores, comprarlos más baratos.
10/11/2020 | 06:03
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