Apple explica por qué algunos iPhones se apagan con más del 20% de la batería

Madrid

Apple reconoce que un reducido número de teléfonos iPhone 6S se apagan antes de que se agote la batería debido a un problema de fabricación. Aclara, sin embargo, que no se trata ni mucho menos de un problema que ponga en riesgo la seguridad de sus propietarios.

Algunos usuarios se quejaron de que, incluso antes de llegar al 20% de carga, el terminal dejaba de funcionar. 

"Un pequeño número de teléfonos iPhone 6S fabricados en septiembre y octubre de 2015 contenían un componente de la batería que fue expuesto a una atmósfera controlada durante más tiempo de lo que debería antes de su ensamblaje en las baterías. Como resultado, estas baterías se degradan más rápido que una batería normal y provocan apagados inesperados", explica Apple.

La compañía ha activado una página web en la que, después de introducir el número de serie del iPhone 6S, puedes comprobar si tu teléfono está afectado por este fallo y puedes cambiar tu batería gratis.