Me envían un móvil que no he solicitado
Oyente: Lydia
Asunto: Un teléfono que no es mio...
Hoy me han comunicado de Movistar que en los próximos días recibiría un teléfono móvil que no he solicitado con una tarifa mensual de gasto de 75 euros, la dirección a la que se lo proceden a enviar no es mía y no la reconozco, ni siquiera es en la misma ciudad. Tras llamar varias veces me han dicho que procedían a cancelarlo, pero en la web de Movistar me sigue apareciendo que está en trámite de envío, la factura no me llega hasta el día 17 de este mes, así que no se si realmente me van a cobrar por algún servicio que no he solicitado.
Muchas gracias y un saludo.
Responde el experto: Eugenio Ribón (CEACCU)
Por el relato de hechos que refiere existen indicios bastantes para sospechar la posible existencia de elementos delictivos por un posible delito de usurpación de estado civil del artículo 401 del Código Penal o un delito de estafa previsto en los artículos 248 y siguientes de la misma norma penal. Le sugerimos, que como prevención, formule una denuncia por estos hechos ante las fuerzas y cuerpos de seguridad conservando copia de la misma.
