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El consultorio

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Resolvemos las dudas y reclamaciones de los oyentes con la ayuda de las principales asociaciones de consumidores y usuarios.

    Código de Barras

    Entradas con coste extra, ¿puedo reclamar la diferencia?

    Marisa quiere saber si se le puede devolver el coste extra de unas entradas después de que el portal web tuviera un error en el precio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

    09/03/2025 | 08:02

    Entradas con coste extra, ¿puedo reclamar la diferencia?

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    • Coche seminuevo, ¿hasta dónde llega la garantía sus piezas?

      Sergio quiere saber por qué no entra en la garantía el cambio de embrague de su coche de segunda mano. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Crespo (CECU) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

      02/03/2025 | 08:54

      Coche seminuevo, ¿hasta dónde llega la garantía sus piezas?

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    • ¿Qué hago si mi terraza se inunda por una avería de la comunidad?

      Juanjo quiere saber qué debe hacer para que su edificio le arregle una avería en un canalón que inunda su terraza. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

      23/02/2025 | 07:49

      ¿Qué hago si mi terraza se inunda por una avería de la comunidad?

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    • Subida de tensión eléctrica, ¿puedo reclamar los daños?

      Alejandrina quiere saber a quién debe exigir una compensación por las pérdidas sufridas tras una subida repentina de la tensión eléctrica en su edificio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

      09/02/2025 | 08:33

      Subida de tensión eléctrica, ¿puedo reclamar los daños?

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    • ¿Pueden cambiar la hora de mi vuelo y no indemnizarme?

      Gregorio quiere saber si la compañía Iberia puede dar un bono para reservar otro vuelo en vez de rembolsar el dinero de un billete. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

      02/02/2025 | 07:44

      ¿Pueden cambiar la hora de mi vuelo y no indemnizarme?

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    • ¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio?

      Edurne quiere saber si puede reclamar al seguro de su finca la reparación de una avería en un grifo de su vivienda. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de José Carlos Cutiño (OCU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

      26/01/2025 | 08:51

      ¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio?

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    • Me notificaron la multa en una dirección equivocada

      David nos pregunta si hay forma de recuperar el dinero del descuento que habría tenido en una multa de tráfico si se la hubieran enviado a al dirección correcta. Resolvemos sus duda y otras con la ayuda de César Díaz (CECU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com

      12/01/2025 | 06:10

      Me notificaron la multa en una dirección equivocada

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    • Reservas canceladas por la DANA

      Varios oyentes quieren saber cómo pueden recuperar el dinero de sus reservas de hotel y transporte anuladas por la DANA. Otros preguntan por las suscripciones que no deseaban y por la devolución de parte de lo pagado por actividades que no disfrutan. Envíanos tu consulta a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al 679017014.

      01/12/2024 | 08:55

      Reservas canceladas por la DANA

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    • Intentos de estafa tras la DANA

      Resolvemos varias dudas de los oyentes afectados por el temporal en Valencia con Francisco Rodríguez (Consumes). Si tú también tienes alguna consulta de consumo, envíanos un correo electrónico a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al Whatsapp del programa: 679017014.

      17/11/2024 | 05:13

      Intentos de estafa tras la DANA

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    • Me cobran siempre una factura estimada superior a mi consumo, ¿qué hago?

      A César, su comercializadora de electricidad siempre le cobra una factura estimada muy superior al consumo real. ¿Qué debería hacer en esta situación? Resolvemos su consulta y la de otros oyentes que han escrito a codigodebarras@cadenaser.com o que nos han enviado una nota de voz vía Whatsapp al 679017014.

      10/11/2024 | 07:30

      Me cobran siempre una factura estimada superior a mi consumo, ¿qué hago?

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    23/08/2024 - 01:38:13

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