Un ciberataque a la web de recetas de Thermomix deja expuestos datos personales de cientos de usuarios
El incidente permitió el acceso no autorizado a nombres, direcciones y correos electrónicos
La plataforma Recetario.es, un servicio de Vorwerk España destinado a compartir recetas que se puedan cocinar en la Thermomix (un robot de cocina), ha sido víctima de un ciberataque que ha expuesto información personal de cientos de usuarios. La empresa ha informado a sus clientes sobre un "incidente de seguridad" que permitió el acceso no autorizado a datos como nombres, direcciones, correos electrónicos, fechas de nacimiento, números de teléfono y preferencias culinarias.
La alerta fue difundida por FACUA-Consumidores en Acción, que ha advertido del riesgo de que los datos filtrados sean utilizados con fines ilícitos, publicitarios o de marketing por parte de terceros. La organización ha recomendado a los afectados estar atentos a posibles intentos de phishing o correos electrónicos no solicitados.
Según Vorwerk España, el acceso indebido se limitó exclusivamente a Recetario.es y no ha afectado otros servicios de la compañía, como su tienda en línea o el sistema digital de sus productos. Además, han indicado que los ciberdelincuentes no lograron acceder a información financiera ni a contraseñas de los usuarios.
El ataque se originó en un servidor secundario de uno de los proveedores de la empresa. Tras detectar la vulnerabilidad, Vorwerk afirma haber actuado de inmediato y resuelto la situación en colaboración con su proveedor de servicios. Asimismo, ha puesto a disposición de los clientes afectados el correo atencion.cliente@vorwerk.es para atender dudas y consultas.
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FACUA ha señalado que esta filtración de datos podría derivar en intentos de fraude digital, por lo que recomienda a los usuarios revisar cualquier actividad sospechosa relacionada con sus datos personales. La organización también ofrece asesoramiento a los afectados para que puedan defender sus derechos como consumidores.
La Thermomix TM6, el modelo más reciente en el mercado, tiene un coste de 1.499 euros. Este ciberataque se produce en un momento clave para la compañía, que está a punto de lanzar la Thermomix TM7, una nueva versión del robot de cocina. Además de estos productos, Vorwerk España comercializa productos como aspiradoras, sistemas de limpieza y accesorios para la limpieza del hogar.
