Un restaurante se equivoca con la cuenta de un cliente y su gesto sorprende a las redes: “El mundo necesita más gente así”
El establecimiento ha compartido una publicación para buscar al consumidor, que había pagado más dinero del correspondiente
La cuenta de un restaurante, en una imagen de archivo. / Oscar Wong
Madrid
Las equivocaciones en el mundo de la hostelería son muy comunes. Normalmente, cuando este tipo de errores tienen que ver con la cuenta, tanto el establecimiento como el cliente suelen guardar silencio. Esto, sin embargo, no es lo que ha hecho este restaurante que, al equivocarse con el importe de un consumidor, ha tenido un gesto de lo más solidario y que ha sorprendido a las redes.
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Se trata de la cadena de restaurantes La Mafia, muy conocidos en España. En este caso, el suceso tuvo lugar el pasado domingo 19 de enero en uno de sus locales en Jerez. Hasta el lugar acudieron tres personas que, una vez finalizada su comida, pagaron una cuenta con un importe superior al correspondiente.
En estas situaciones, y al ver que los clientes no se percataban, muchos establecimientos habrían ignorado la situación, mientras que este ha hecho todo lo contrario. De hecho, el restaurante ha compartido una publicación pidiendo la ayuda de la ciudadanía para buscar a estos consumidores. "Recurrimos a vosotros para ayudarnos a encontrarlo", han expresado en el mensaje.
Para facilitar la tarea de dar con el cliente desaparecido, el restaurante ha aportado varios datos para poder identificarlo. En concreto, ha facilitado el número de mesa, la 25, y la cantidad de personas que la ocuparon, que en este caso fueron tres. Además, desde el establecimiento han indicado el momento exacto en el que se produjo el cobro, a las 15:53 horas y el importe pagado, 203,10 euros.
El restaurante no tiene manera de encontrar al cliente
"Al tratarse de una entrada sin reserva no tenemos datos de contacto", han explicado desde el establecimiento, mientras que volvían a pedir ayuda a todo el que lo viese para poder encontrar al cliente que pagó de más. En caso de tener alguna pista que pueda arrojar luz sobre su identidad, La Mafia de Jerez ha dado unas simples instrucciones. "Si eres la persona implicada o la conoces, contáctanos a través de nuestro correo", han señalado, al tiempo que aportaban la dirección "jerez@lamafia.es".
"Gracias por vuestra colaboración", terminaba el mensaje, que ha sido difundido en la red social Facebook, e iba acompañado de una imagen en la que también solicitaba ayuda. La publicación ya se ha vuelto viral, y la han compartido más de 1.500 veces.
El gesto de este restaurante ha conmocionado las redes, y han sido varios los que han elogiado al establecimiento por este gesto de buena fe con sus clientes. "Pocos reconocen su error, os aplaudo. El mundo necesita gente así", ha explicado un usuario, al tiempo que otros aseguraban que esta hazaña les "honra muchísimo". "Otro se hubiera callado", han expresado.
