FACUA pide la retirada de las tortillas de avena de Mercadona por no contener el 51% del cereal que marca en el paquete
La organización pide al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que abra un expediente sancionador a la empresa por publicidad engañosa y competencia desleal
Entrada de un supermercado Mercadona. / Getty
FACUA- Consumidores en Acción ha denunciado a Mercadona por publicidad engañosa al distribuir unas tortillas de avena que no tiene el 51% del cereal, como asegura el empaquetado. Asimismo, la organización que defiende a los consumidores ha pedido que se retiren, pues en la imagen del paquete aparece que contiene el 51% de avena, y en la información nutricional aparece que la cantidad real del cereal es de un 21%.
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La asociación ha interpuesto una denuncia ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y ha reclamado a la compañía que retire este producto del mercado hasta que se modifique la composición.
FACUA ha comprobado que en el envase pone "Tortillas de avena 51%" y en la información del valor nutricional, el porcentaje es sobre el 42% correspondiente a harinas de cereales. Por tanto, sobre 42% de harinas de cereales, la cantidad de avena que posee el producto es de alrededor del 21%.
La organización considera que la denominación del producto puede llevar al consumidor a pensar que está comprando un producto donde la avena supone más de la mitad de sus ingredientes. Por ello, ha acusado a la empresa de Juan Roig de publicidad engañosa al generar una imagen que no se corresponde con la composición real de las tortillas.
Por todo esto, FACUA ha pedido al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 que abra un expediente sancionador a Mercadona por publicidad engañosa y competencia desleal. Asimismo, ha pedido a la compañía que retire el producto del mercado hasta que se cambie el envase.
Tortilas de avena 51% de Mercadona.
Tortilas de avena 51% de Mercadona.
Esto dice la ley
El artículo 18 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, señala que "el etiquetado y presentación de los bienes y servicios y las modalidades de realizarlo deberán ser de tal naturaleza que no induzca a error al consumidor y usuario", teniendo particularmente en cuenta "su naturaleza, identidad, cualidades, composición, cantidad, duración, origen o procedencia", entre otros.
Además, según el artículo 5 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, "se considera desleal por engañosa cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento económico".
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