Una avería en un avión retiene en el Aeropuerto de Mallorca a 189 pasajeros gallegos del Imserso
La única respuesta de la compañía AlbaStar ha sido una hoja informativa sobre cómo presentar las reclamaciones a través de Internet
Maletas en un aeropuerto / LUIS TEJIDO (EFE)
A Coruña
189 pasajeros gallegos, entre ellos varios coruñeses, acumulan horas de espera en el Aeropuerto de Mallorca para poder volar de vuelta a Galicia tras un viaje del Imserso. La única respuesta de la compañía AlbaStar ha sido una hoja informativa sobre cómo presentar las reclamaciones a través de Internet.
Una barrera digital ante la que no reciben respuesta, encontrándose con enfados del personal ante sus dudas para completar el proceso de reclamación.
En todo este tiempo únicamente se les ha hecho entrega de un vale de seis euros para canjearlo en los establecimientos del aeropuerto, aunque aseguran que no da para mucho debido a los altos precios.
