Un problema en la web de gestión de la Tarxeta Sanitaria impide entregar medicamentos con receta durante toda la mañana del martes

Un problema informático registrado en la plataforma empleada por el Sergas para la gestión de las recetas de medicamentos a través de la Tarxeta Sanitaria ha provocado que, durante varias horas de la mañana de este martes 2 de mayo, no se pudiesen expedir los tratamientos a los pacientes en las farmacias de Galicia.

Así lo han indicado fuentes de los colegios de farmacéuticos y el Sergas, preguntados sobre la incidencia. Finalmente, la avería ha quedado resuelta pasadas las 15h00 de la tarde tras varias horas de contratiempos. La incidencia se iniciaba sobre las 10h00 y, aunque inicialmente se podía dispensar a través de una web de contingencia "de forma intermitente", este sistema secundario también "ha funcionado de forma muy inestable", tal y como indica el colegio profesional.

Por parte de la Xunta, fuentes del Sergas reconocen este "problema en el rendimiento" de la plataforma, aunque aseguran que "no se dejó de dispensar" medicamentos, sino que fue "mucho más lento" de lo habitual.