La CIG exige que la Agencia Tributaria restaure el anterior sistema de citas

A Coruña

Empleados de las oficinas de la Agencia Tributaria reclaman un cambio de modelo en el sistema de citas. Desde la CIG explican que desde hace unos días los usuarios solo pueden reservar turno a tres días vista. Es decir, si se consulta la disponibilidad el lunes, la web permitiría acudir a las oficinas el martes, miércoles y jueves. Desde el sindicato gallego apuntan que periodos tan cortos complican los trámites a personas de núcleos próximos a la ciudad al tener un plazo muy límitado para presentar la documentación requerida.

Existe también la cita telefónica. Una opción que en la mayoría de los casos necesita certificados electrónicos, explica desde la CIG. Critican que en la web no hay ningún aviso que lo indique, algo que confunde a los usuarios. En la atención física exigen que se recupere la posibilidad de concertar una cita con una semana o quince días de antelación para no perjudicar a la población de aldeas u otros núcleos. Desde el sindicato entienden que las novedades en el sistema son un nuevo paso para promover e cierre progresivo de las administraciones de la Agencia Tributaria.