Un club empresarial reconoce la gestión del servicio de urgencias del Hospital de A Coruña

A Coruña

El Club de Excelencia de Gestión ha concedido su sello de calidad al servicio de urgencias del Hospital Universitario de A Coruña para reconocer su trabajo en los últimos años y las mejoras introducidas en la unidad, según señala el Servizo Galego de Saúde en un comunicado. Subraya que una de las herramientas que han permitido mejorar el servicio es una aplicación informática que permite saber en qué parte del proceso está cada paciente y la situación del servicio en tiempo real.

El área sanitaria de A Coruña señala también que una de la prioridades de urgencias es la humanización de todo el proceso, para lo que se analizan los resultados de las encuestas que se realizan entre los usuarios. Añade que la obtención del sello permitirá introducir nuevas mejoras en el futuro para adaptar el servicio de urgencias a las necesidades de los pacientes.

El Club de Excelencia de Gestión es una asociación empresarial sin ánimo de lucro en la que están representadas más de 230 entidades. Fue fundada en 1991 y entre sus objetivos está la mejora de la gestión en las organizaciones.