Cómo comunicar un fallecimiento: El nuevo curso de verano de la UPV/EHU para acompañar a familiares en su proceso de duelo
A través de varias clases, se busca proporcionar herramientas esenciales para manejar situaciones delicadas con sensibilidad y profesionalismo
Entrevista a Iñaki Subijana Presidente del TSJPV con motivo del curso de verano de la UPV sobre el arte de comunicar y acompañar en el duelo.
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Irun
La Universidad del País Vasco (UPV/EHU) ofrecerá este septiembre un curso de verano que se centrará en la comunicación y el acompañamiento en el duelo por pérdidas graves. Este curso, dirigido por Iñaki Subijana, presidente del Tribunal Superior de Justicia del País Vasco, y la magistrada del Juzgado de Segunda Instancia de Bilbao, Inés Soria, pretende dotar a los profesionales de diversas disciplinas y al público en general de herramientas esenciales para enfrentar los principales desafíos.
La falta de formación adecuada para comunicar noticias dolorosas es un problema reconocido por los expertos. "No tenemos formación, desconocemos cómo hacerlo y vamos aprendiendo por la experiencia. Es necesaria una reflexión y un aprendizaje," ha señalado la magistrada durante una entrevista en los estudios de Radio Bilbao.
La importancia de "hablar de lo que no se habla"
El curso, que se celebrará los días 12 y 13 de septiembre en el Palacio Miramar de San Sebastián, se estructura en tres bloques: comunicación, acompañamiento y la gestión de la muerte por suicidio. "El reto es cómo lo hacemos diariamente desde la angustia y la preocupación, intentando no causar un daño mayor," ha explicado Iñaki Subijana. Además, ha destacado la complejidad de la comunicación en el ámbito judicial, donde a menudo se enfrentan a situaciones imprevistas y trágicas que afectan a personas jóvenes: "Saber qué no decir o qué decir para evitar una situación adicional es un objetivo tremendamente ambicioso".
Por otro lado, el presidente ha querido insistir en la importancia de "hablar de lo que no se habla, porque hablar nos alivia y nos permite, en cierta manera, ser conscientes de determinadas situaciones. Nos permite articular respuestas desde la conciencia. Y la respuesta que viene desde la conciencia viene integrada por elementos racionales, pero también por elementos emocionales. Es, en definitiva, hablar desde la profundidad de lo humano".
Prudencia a la hora de comunicar
La primera jornada del curso se centrará en la comunicación y el acompañamiento en procesos de duelo, mientras que la segunda abordará la muerte por suicidio, la prevención y la responsabilidad institucional. Los ponentes incluirán a profesionales de la psicología, la judicatura y la educación, que compartirán sus experiencias y conocimientos para crear un espacio de reflexión y aprendizaje conjunto. Soria subraya que se debe acompañar la comunicación de la noticia con prudencia y cuidado: "Tener mucho cuidado, sobre todo en lo que no decir. También los gestos y los espacios son cruciales." Por otro lado, reitera que hay que visibilizar el duelo como un proceso natural: "Hay que desligar la muerte del concepto de problema de salud mental. Es un proceso natural, que a veces se puede complicar según en qué situaciones, pero hay que hablar de ello sin ningún tipo de tabú, y tomar consciencia de la necesidad de hacerlo".
Ambos expertos coinciden en la necesidad de una formación transdisciplinar que incluya aspectos emocionales y de gestión normativa. "Hay que hacerlo con una perspectiva en la que estemos de la mano lo institucional y lo comunitario. Es nuestra responsabilidad como instituciones, pero también como integrantes de una comunidad, de una sociedad. La formación debe ayudarnos a gestionar las consecuencias emocionales de la aplicación de las leyes," añade Subijana.
Este curso no se limitará a ponencias, sino que se centrará en casos prácticos y en la interacción dinámica entre los participantes y los facilitadores, buscando generar guías de buenas prácticas y mejorar la respuesta institucional y comunitaria en situaciones de duelo.