La metodología japonesa que ha reducido un 14 % la suspensión de operaciones en el Hospital de Getafe
El centro lleva más de dos años revisando sus procedimientos y rediseñando espacios para mejorar y agilizar la atención a pacientes
El centro intenta citar una única vez a pacientes para realizar distintas pruebas y evitar desplazamientos innecesarios / Hospital de Getafe
Fuenlabrada
La metodología ‘LEAN’ tiene su origen en Japón y busca la eficiencia en nuestro ámbito laboral, que no perdamos tiempo y espacio en cuestiones que no aportan un beneficio y que pueden entorpecer el día a día. Y eso es lo que desde 2018 están poniendo en marcha, con diversos cursos formativos entre la plantilla, en el Hospital Universitario de Getafe, donde han conseguido diversas mejoras palpables por el paciente que hemos repasado en Hoy por Hoy Madrid Sur con Rosa Fernández, directora médica del centro.
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Entrevista con Rosa Fernández, directora médica del Hospital Universitario de Getafe, sobre la eficiencia de procesos en el centro
Entre otras cuestiones, se apuesta por citar una única vez al paciente si necesita varias pruebas, para no provocar la multiplicación innecesaria de visitas al hospital. Pero también se han vaciado y vuelto a montar los quirófanos, para retirar todo aquello que no tiene una finalidad precisa en esa sala y para instalar un sistema de colores en el suelo que identifique rápidamente si falta algo.
Todas estas mejoras han permitido, por ejemplo, que el Hospital de Getafe haya reducido un 14 por ciento la suspensión de operaciones, un 5 por ciento las prolongaciones quirúrgicas y haya aumentado un 2,5 por ciento el rendimiento (ocupación).
David Callejo
Director de Hora 14 Madrid Sur.
