La residencia de mayores del Ensanche de Vallecas reconoce que ha faltado personal de enfermería

Madrid

Raquel Martín tiene a su madre en la residencia del Ensanche de Vallecas. Se alimenta por una sonda al estómago y necesita parches de morfina. Cuenta que a principios de esta semana recibió una llamada de alguien que trabaja en el centro, que no quiso identificarse, y que le dijo que se había dado cuenta "de que mi madre llevaba tres o cuatro días sin tomar la medicación de las 6 de la mañana porque no hay ningún enfermero que se la pueda administrar".

Esa situación ha corrido en forma de mensaje por los grupos de Whatsapp que usan los familiares de este centro que llevan toda esta semana preocupados por esta situación. María José Galván también tiene a su madre en la residencia y sabe que hay problemas con la medicación pero, al menos en su caso, su madre puede estar pendiente, "sabe qué colores tienen las pastillas y las tiene controladas". Galván denuncia que esa no es la atención que deben recibir los residentes. "Denunciamos que sin enfermeros no hay curas, no pueden poner inyecciones, insulina y las medicaciones tienen mucho riesgo porque son personas muy vulnerables", matiza.

Ana Pérez también tiene a su madre en la residencia del Ensanche de Vallecas. Cuenta que le han pedido explicaciones a la dirección del centro pero que "nos ha dicho la directora que demos tiempo pero no sé qué tiempo hay que dar, ellos desde el minuto uno tienen ya tiene que empezar a dar el servicio. Los residentes están pagando los recibos".

En la residencia guardan silencio pero desde la Consejería de Políticas Sociales cuentan que tras pedirles explicaciones les dicen que ha sido una falta de profesionales de enfermería puntual, dos tardes, aunque los familiares hablan de hasta tres y dudan de lo que sucede por las noches.

Explican desde este departamento que la empresa les ha dicho que el problema está en encontrar profesionales de enfermería. Centenario se ha hecho desde el 1 de agosto con la concesión de esta residencia de titularidad pública y en los nuevos pliegos está obligada a aumentar el personal de atención directa.

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Sin aire acondicionado en la ola de calor

Las familias de los residentes también denuncian que durante la ola de calor no ha habido aire acondicionado para los mayores. Desde la Consejería de Políticas Sociales aseguran, que según la empresa Centenari, ha habido algunos fallos pero no en todo el centro y que ya está arreglado. Esta residencia tiene un total de 160 plazas. La Consejería asegura que incrementarán las inspecciones para que la empresa cumpla con los pliegos del contrato.