Esic Sevilla lanza en mayo la segunda edición del 'Programa Superior en Marketing Automático'

Sevilla

Inmaculada Rodríguez Ruiz es responsable de desarrollo de negocio Business School en Esic Sevilla. En los micrófonos de Hoy por Hoy, ha dado a conocer qué es el MK Automation, o lo que es lo mismo, el marketing automatizado, una plataforma que abarca todos los medios, métodos y soluciones para automatizar las acciones de marketing digital desde una perspectiva comercial.

Un software de marketing automation reúne una gama de potentes herramientas dentro de la misma plataforma, tales como: envío de correos electrónicos, gestión de RRSS, seguimiento de visitantes, captación y cualificación de leads, sincronización con CRM etc., de forma que permite captar y fidelizar clientes con comunicaciones personalizadas y automatizadas.

El interés por el Mk automation ha ido aumentando de forma considerable en los últimos tiempos. Y es que la pandemia ha hecho ver a muchas empresas su atraso tecnológico al no disponer de herramientas para automatizar el marketing, y la ventaja que esto supone para la competencia. Además, con herramientas de marketing automation se pueden comunicar y crear campañas mucho más eficientes.

Las soluciones de marketing automation cada vez se han ido haciendo más complejas y eficientes y las consultoras y clientes se han adaptado a este nuevo proceso; los consumidores ya no son los que se acercan a la empresa, sino que es esta la que tiene que dar ese paso.

Hace unos meses se ha publicado el Primer Estudio de Madurez sobre el Mk automatizado en España que ha contado con el apoyo de ESIC Business & Marketing School y que surge de la inquietud de profesionales y docentes por conocer el impacto que el marketing automation está teniendo dentro de la gestión de clientes en el ámbito de la transformación digital de las empresas.

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Pueden escuchar todos los detalles en la entrevista realizada a Inmaculada Rodríguez: