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El Ayuntamiento de Pedro Muñoz avanza en gestiones online

Pionero en atender por videollamada por la pandemia, ahora ha llegado a un convenio con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre para gestionar el certificado digital

Trabajador municipal / Ayuntamiento de Pedro Muñoz

Trabajador municipal

Las Pedroñeras

Estos días, que venimos hablando de despoblación, muy importantes son los servicios digitales para los ciudadanos de las zonas más rurales. Permiten así realizar gestiones sin tener que desplazarse a otros municipios.

Un ejemplo de ello es el certificado digital de Persona Física, que ya se puede gestionar en el Ayuntamiento de Pedro Muñoz. Antes, para hacer esta simple operación, debían desplazarse a otros municipios. El Ayuntamiento pedroteño ha firmado un convenio con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.

Mariví Garay, concejala del servicio de Atención a la Ciudadanía, afirma que "desde este mes de febrero ya se puede tramitar. En lugar de desplazarnos, en el Servicio de Atención a la Ciudadanía nos lo gestionan todo".

Este certificado es importante para muchos trámites, como "tanto para presentarte a una oposición, por ejemplo, o solicitar cualquier documento a Hacienda", asegura Garay.

Pionero en atender por videollamada

Un avance en administración electrónica para un municipio que se está adaptando a los tiempos. Su ayuntamiento fue pionero, por causa de la pandemia, en atender a los ciudadanos a través de videollamada. Una iniciativa que busca normalizar las comunicaciones virtuales entre consistorio y ciudadanos sin perder cercanía.

"Pensamos que era buena idea hacer videollamadas con el ciudadano como una manera de estar más cerca. Se puso en funcionamiento y en ello sigue, quien quiera hacerla lo puede serguir haciendo", afirma la concejala.

María José Lara Parra

María José Lara Parra

Periodista graduada en la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Documental y Reportaje Periodístico...

 
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