La OMIC se traslada a la Plaza de España de Alcázar
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Visita a la nueva sede de la OMIC / Cadena SER
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Alcázar de San Juan
Este martes se han inagurado la nueva sede de la Oficina Muncipal de Información al consumidor, la OMIC, que se ha trasladado al centro de Alcázar, mucho más cerca de los ciudadanos. Antes estaba en la calle Lepanto y ahora está en el centro cívico en la Plaza de España, mucho más accesible.
Como subrayaba la alcaldesa alcazareña, Rosa Melchor, la nueva ubicación facilitará la atención presencial de los usuarios que quieran realizar sus consultas o tramitaciones en la oficina. No obstante, para ello será necesario solicitar cita previa en el teléfono 926 55 11 04 o en la dirección de correo, omic@aytoalcazar.es.
Una opinión que comparten las dos trabajadoras del servicio, Isabel Muñoz y Rosa María Sánchez Villacañas, ambas decían que de esta forma están más cerca de los usuarios. También señalaban las ventajas de atender con cita previa, tal y como vienen haciendo desde que comenzó la pandemia.
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Entrevista con Isabel Muñoz y Rosa María Sánchez Villacañas, técnicas de la OMIC
Rosa Melchor señalaba que el traslado de la OMIC desde la calle Levante a la Plaza de España permitirá al usuario acceder con mayor comodidad y más fácilmente a este servicio municipal atendido por dos trabajadoras municipales.
Al mismo tiempo, la alcaldesa elogió el servicio que presta la OMIC, que en el año 2020 tramitó 1.500 expedientes relacionados con quejas y reclamaciones de telefonía o electricidad y otros servicios relacionados con suspensión de viajes o eventos como consecuencia de la pandemia.