¿Qué sucede en Atención Primaria?

Murcia

Arrecian en redes sociales las críticas de usuarios de la sanidad murciana que comparten fotos de las citas que les asigna el portal del paciente. Esperas de más de una semana para que su hijo reciba atención del pediatra o, incluso de tres semanas para ser atendido por un médico de familia, en su centro de Salud. No se trata de consultas presenciales sino de citas asignadas para ser atendidos telefónicamente.

La situación de pandemia, bajas que no se cubren y las vacaciones de los médicos titulares parecen ser la combinación perfecta que está provocando el descontento de los pacientes.

Conocemos en primera persona qué está sucediendo de la mano de un médico de atención primaria que tiene muchos veranos de trabajo a sus espaldas y que es, además, colaborador de la Cadena SER en la Región de Murcia, el Doctor José Martínez, médico de familia.

Hemos preguntado a la consejería de Salud por las causas de estas demoras en las consultas y responden lo siguiente: "Hay que tener en cuenta que nos encontramos en periodo estival y hay profesionales en turno de vacaciones. Por otra parte, los centros de salud asumen tareas asociadas al seguimiento de casos y contactos y otras demandas, lo que ha aumentado el número de consultas. Asimismo se atienden consultas telefónicas para facilitar la atención a los pacientes, evitarles desplazamientos y riesgos. Puede darse alguna demora puntual, pero no es lo general en los centros de salud".

El Dr. Martínez afirma que la consejería de Salud debería publicar los datos "de lo que es general en los centros de salud", considera que los ciudadanos tienen razón en quejarse de la situación pero aclara que, en ningún caso es "culpa de los facultativos sino de la falta de planificación de la administración" y espera que, teniendo en cuenta los datos epidemiológicos, las demoras para una consulta en los centros de salud "empeoren en septiembre".

Únete al canal de WhatsApp de la SER