Las llamadas al teléfono del ciudadano de A Coruña se disparán y rozan las 47.500 consultas este marzo
Las normas del confinamiento y las posibilidades de cooperar centran las consultas
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Mujer hablando por teléfono / Getty Images
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A Coruña
Un servicio que en esta crisis está más cerca que nunca del ciudadano es el 010, que atiende cada día telefónicamente y de forma gratuita las consultas de los vecinos. Llamadas que se han disparado en este Estado de Alarma de A Coruña. Sólo durante el mes de marzo estos trabajadores han atendido 47.389 llamadas, son 5.249 más que en marzo de 2019. Los datos sobre los efectos de la pandemia han supuesto un 70% del total de las consultas.
Dudas sobre los desplazamientos autorizados, información sobre el servicio de voluntariado que lleva a casa la compra productos de primera necesidad o casos de emergencia social como la necesidad de alimentos o el pago de alquileres. También sobre los comedores sociales o el calendario fiscal. Muchos coruñeses preguntaron por el albergue habilitado en Riazor, la donación de mascarillas o la suspensión de la Zona ORA.
Los operarios recibieron ayer la visita de la alcaldesa Inés Rey y del concelleiro de Facenda, José Manuel Lage.