Consubal denuncia a Air Europa, EasyJet, Iberia y Ryanair por negarse a devolver el importe de los billetes
Su presidente, Alfonso Rodríguez, señala que "las aerolíneas se están riendo de los usuarios incumpliendo el reglamento sobre la compensación a los pasajeros si cancelan un vuelo"
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Consubal ha denunciado a cuatro aerolíneas por no devolver el importe de los billetes a sus clientes. / Cadena SER
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Palma
La asociación de consumidores Consubal ha presentado una denuncia contra Air Europa, EasyJet, Iberia y Ryanair por un centenar de reclamaciones recibidas porque las compañías se han negado a devolver el importe de los billetes. Según esta entidad, es algo "inadmisible".
El portavoz de Consubal, Alfonso Rodríguez, ha señalado que "las aerolíneas se están riendo de los usuarios incumpliendo el reglamento sobre la compensación a los pasajeros si cancelan un vuelo". Ha dicho que, en las dos últimas semanas, "Consubal ha recibido las quejas de un centenar de consumidores a los que las compañías están denegando el reembolso de los importes abonados".
"Las compañías están en una postura totalmente ilegal. Tanto la legislación española como la europea concede a elegir entre reclamar el importe, el cambio de fecha o el bono", ha explicado.
Rodríguez ha pedido al Gobierno que tome cartas en el asunto y que obligue a la devolución del dinero. Desde Consubal prevén una "avalancha" de demandas judiciales si las compañías aéreas no cambian de actitud y empiezan a cumplir con la Ley.