Los jiennenses presentaron 1.642 reclamaciones en 2019
Los sectores con más demandas han sido telecomunicaciones y servicios como agua, electricidad y gas
El sector en el que más reclamaciones se produjeron fue en el de la telefonía. / gettymages
Jaén
Los jiennenses han presentado más de 1.500 reclamaciones a Consumo durante el año 2019. Los sectores con más demandas han sido telecomunicaciones y servicios como agua, electricidad o gas. Así lo ha detallado el servicio de Consumo de la Delegación Territorial de Salud y Familias en Jaén, que ha explicado mediante un comunicado que durante 2019 se desarrollaron un total de 18 campañas de inspección, con 1.447 actas de inspección levantadas, que han finalizado con un total de 283 expedientes sancionadores.
Los consumidores de la provincia de Jaén presentaron ante la Junta de Andalucía un total de 1.642 reclamaciones durante 2019, y se atendieron las consultas presenciales y telefónicas de más de 5.000 personas. Los sectores donde más se reclama son las telecomunicaciones, telefonía fija y móvil (con un 31,72% del total de reclamaciones), los servicios esenciales de agua, electricidad y gas (con un 13,58% del total) y las grandes superficies, supermercados, minoristas de alimentación tradicional, bazares, venta por Internet y fuera de establecimiento (con un 12,18% del total).
El resto se distribuye principalmente en los sectores de hostelería y turismo, servicios de asistencia técnica, servicios sanitarios, financieras, bancos, vehículos y transportes, sector que ha experimentado una fuerte subida.
Paola Serrano
Periodista. Jefa de Informativos de Radio Jaén.
