Consulta a tu médico sin pasar por el centro de salud

Murcia

En A Vivir Salud,  con el Dr. José Martínez y Maica Sánchez, conocemos los servicios que ofrece el Portal del Paciente con Manuel Escudero, subdirector general de Nuevas Tecnologías del Servicio Murciano de Salud.

Cada vez son más los usuarios que solicitan, en su centro de salud, los códigos necesarios para poder acceder, con toda seguridad, a los servicios que ofrece el Portal del Paciente en la Región de Murcia. Más de 180.000 personas lo hicieron a lo largo de 2018.

El acceso a esta web, o a la app, del SMS permite al usuario, entre otros servicios:

• Pedir cita en su centro de salud.
• Consultar su historia clínica electrónica
• Solicitar la devolución del importe pagado por la adquisición de medicamentos prescritos
• Acceder a la receta electrónica y consultar el historial de dispensaciones
• Consultar la hoja de control del tratamiento de Sintrom
• Comunicarse telemáticamente con su médico de cabecera

Quizá sea ésta última una de las opciones que más curiosidad despierta entre los usuarios, la posibilidad de realizar, a través de internet, de manera absolutamente segura y confidencial, hasta tres preguntas a su médico de familia, que éste responderá mediante un correo electrónico que recibirá el usuario.

Esta opción de consulta no sustituye, en ningún caso, la visita al médico cuando sea necesaria una exploración o la prescripción de un tratamiento; pero sí evita visitas y tiempos de espera, en el centro de salud, cuando el paciente sólo necesita resolver dudas o solicitar la ampliación de un tratamiento que ya le ha sido prescrito, previamente.

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Según ha explicado Manuel Escudero, en A Vivir Salud, se trabaja ya en ofrecer una nueva cartera de servicios dentro del Portal de Paciente, relacionados con las áreas de: pediatría, enfermedades crónicas y cuidados paliativos.