Cort se compromete a agilizar los plazos de concesión de licencias

PALMA

El Ayuntamiento de Palma se compromete a agilizar los plazos de concesión de licencias de obra y las comunicaciones previas a través de la mejora y la digitalización de algunos procedimientos en el área de urbanismo. Aunque la norma marca que el plazo de tramitación se debe dar en tres meses, la media se sitúa actualmente en casi ocho meses en los casos que no muestran deficiencias.

Desde 2008 las demandas de licencias de obra se han duplicado y el personal de urbanismo ha disminuido. Ante la imposibilidad de incrementar el personal de forma sustancial, Hila afirma que han 'incrementado la eficiencia' en los procedimientos. El regidor de urbanismo ha resaltado la necesidad de que los proyectos presentados no tengan deficiencias: "Hemos de mejorar el procedimiento interno pero también hemos de conseguir que los proyectos se presenten bien, con toda la documentación, porque unos de los grandes problemas que estamos teniendo es que se presentan incompletos, por lo que no se pueden gestionar. Para que todo eso deje de ocurrir estamos incidiendo mucho en ayudar que los proyectos se presenten correctamente dando formación a los propios técnicos con la ayuda de los colegios profesionales e informado mejor a los técnicos de la documentación que tienen que presentar".

Para lograr evitar esas deficiencias se ayudará a los profesionales a través de servicios de revisión de las licencias antes de su registro, o de que los interesados, sean proyectistas o jefes de obra, puedan recibir las notificaciones del expediente. Por otro lado, la semana que viene se pondrá en marcha la cita previa online para los profesionales con el objetivo de mejorar la gestión y mejorar la labor de supervisión: "Para los profesionales se establecerá una cita online, no tendrán que venir aquí, sentarse en una silla, coger número y esperar. Desde su despacho podrán entrar en la página web, solicitar día y hora, además tendrán que explicar en esa solicitud cuál es la consulta que quieren hacer y de esa manera cuando se sienten con el técnico, este sabrá a que ha venido y habrá podido preparar la respuesta". 

Además, según Hila, se está trabajando en mejorar las comunicaciones previas con la creación de cuatro tipologías que aclararán la documentación necesaria para cada tipo de acción. Otro aspecto más es que las comunicaciones previas simples se podrán presentar online y recibir el permiso sin necesidad de acudir al Ayuntamiento.