El Govern abre un expediente sancionador a Vueling por retrasos y cancelaciones
Consumo asegura haber recibido quejas de una treintena de usuarios de Baleares
Cadena SER
Palma de Mallorca
El Govern abrirá un expediente sancionador a Vueling por los retrasos y cancelaciones que la compañía ha sufrido en Baleares este último mes y medio. Por su parte, la compañía anuncia más personal y aviones para evitar que se vuelva a repetir. En el Govern se muestran cautos y esperan ver ese cambio lo antes posible. Este lunes el conseller de Movilidad, Marc Pons, se ha reunido con la directora de relaciones institucionales de la aerolínea, Silvia Estivill.
Pons explica que desde Vueling le han trasladado su “voluntad de corregir todos los problemas que ha habido hasta ahora” aunque asegura que eso “sólo se demostrará si no vuelven los retrasos y cancelaciones”. Se creará una comisión para hacer un seguimiento diario. Pons recuerda que el deber del Ejecutivo es “velar por los ciudadanos, por eso hemos abierto un expediente a la compañía”.
Para garantizar las conexiones interislas y con la península, Pons asegura que habrá “un seguimiento diario a la compañía por parte del Govern para que no vuelvan a ocurrir problemas con los vuelos”. Insiste en que, comparado con el último mes y medio, “hay un cambio de tendencia por parte de Vueling” y que se va recuperando a la normalidad. Aún así, admite que no se “acaba de fiar”
Desde el Ejecutivo no tienen cifras concretas de vuelos cancelados y con retraso. Pero, dicen, una treintena de pasajeros se han dirigido a consumo para denunciar los hechos.
En la compañía no han querido hacer ningún tipo de declaración. Según Marc Pons, Vueling se ha comprometido a llevar a cabo nuevas contrataciones de personal de tierra y pilotos, poner en circulación 10 aviones más, un teléfono de contacto y mejoras en la página web para que los pasajeros se puedan informar mejor.
