‘Tú avisas, nosotros actuamos’
Bajo este lema el Ayuntamiento de Alcobendas pone a disposición de los vecinos una aplicación móvil para comunicar incidencias en la vía pública
Alcobendas
Reforzando el compromiso de servicio público, comunicación directa y transparencia municipal con los vecinos, el consistorio ha puesto en marcha la APP Alcobendas Actúa. Una herramienta gratuita, práctica y eficaz con la que cualquier usuario registrado podrá trasladar al ayuntamiento todo tipo de incidencias en la vía pública, parques y zonas verdes: desde cacas de perros hasta muebles abandonados, pasando por papeleras rotas, bombillas fundidas o aceras deterioras, la lista puede ser infinita.
Un aviso inmediato que puede reportarse a Policía Local o la web municipal desde cualquier dispositivo Iphone o Android, adjuntando una foto de la incidencia con un texto explicativo y la geolocalización automática que hace la aplicación móvil, a través de la cual el ciudadano recibirá respuesta de cómo se está gestionando su aviso. Un canal de comunicación único que supondrá un antes y un después en la relación municipal con los vecinos, como destaca el alcalde, Ignacio García de Vinuesa.
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Ignacio García de Vinuesa, alcalde de Alcobendas, sobre la App Alcobendas Actúa
Esta nueva App permitirá priorizar al consistorio sus gestiones y mejorar la comunicación con sus ciudadanos, no sustituye al servicio de quejas y resoluciones del ayuntamiento sino que es una servicio más disponible en la web www.alcobendas.org.