Carlos G. Ortuño: “Ahora la comunicación de la Reina Letizia es más natural, cercana y atractiva”
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Carlos Ortuño, sociólogo y experto en comunicación
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Elda
En la última colaboración de la temporada en el Hoy por Hoy, el sociólogo y experto en comunicación Carlos G. Ortuño, ha explicado las claves del cambio en la comunicación personal de la Reina Letizia Ortiz.
Para el colaborador del programa que dirige Toñi Pérez, el de la Reina de España es un caso muy interesante para la formación en oratoria ya que se “observa muy claramente su evolución, por lo que es muy útil en los cursos para hablar en público. De hecho, este cambio lo analizamos en los cursos para hablar en público que organizo”, ha explicado.
En este sentido, Ortuño ha apuntado que las intervenciones públicas de la Reina Letizía son ahora mucho más naturales, cercanas y atractivas, “pero no siempre ha sido así ya que, en sus inicios como Reina, pese a proceder del periodismo y ser presentadora de TV, hacía pocas concesiones a la naturalidad”.
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BER05. BERLIN (ALEMANIA), 01/03/2010.- La Princesa de Asturias durante su intervención en la entrega de la III edición del Premio Eva Luise Köhler de Investigación sobre Enfermedades Raras en un acto celebrado hoy en Berlín. EFE/PATRICIA SEVILLA CIORDIA / EFE
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BER05. BERLIN (ALEMANIA), 01/03/2010.- La Princesa de Asturias durante su intervención en la entrega de la III edición del Premio Eva Luise Köhler de Investigación sobre Enfermedades Raras en un acto celebrado hoy en Berlín. EFE/PATRICIA SEVILLA CIORDIA / EFE
“Hace 9 años veíamos a una reina que comunicaba correctamente, con una buena dicción, pero que en sus intervenciones públicas aparecía muy encorsetada, poco natural, atendiendo más al discurso escrito, leyendo mucho, y por lo tanto, comunicando menos con su voz, con sus gestos, y apenas mirando al público. En definitiva, no aprovechando su comunicación no verbal”, ha indicado Ortuño.
“Y lo que ha hecho ha sido virar hacia la cercanía, la naturalidad y la frescura. Es una persona que conecta con su mirada abierta, con sus gestos, más naturales, y que apenas mira el papel. Que se atreve con la breve improvisación”, explica Ortuño, que asegura que “cuando alguien se atreve a incluir mensajes improvisados, aunque suene raro, es que está muy preparada”.
Preguntado sobe si este cambio en la comunicación “choca” con su papel protocolario y sobrio que se espera de su cargo, Ortuño resalta que la Reina Letizia “mantiene el protocolo y la sobriedad siempre, pero aprovecha cada oportunidad para mostrar cercanía y naturalidad. También en cuestiones como la ropa”. Así ha recordado que “todo comunica, no solo lo que decimos, y cómo lo decimos, si no que en la comunicación participan otros elementos como la ropa. Y es evidente que la Reina Leticia en muchas ocasiones quiere transmitir cercanía con su vestimenta, algo que se observa en su continuado uso de prendas al alcance de cualquiera, sin marcar diferencia de estatus, pero manteniendo su interés por la elegancia. Y eso también es cercanía”.
Por último, Ortuño ha indicado “todo forma parte de una estrategia de comunicación muy estudiada” añadiendo que “es evidente su influencia en la comunicación del propio Rey Felipe VI, que ha ganado en naturalidad, conectando más con la mirada en sus intervenciones”. Sin duda, ha concluido Ortuño “es la mejor coach en comunicación que pueda tener tanto el Rey como la princesa Leonor, y la infanta Sofia”.