Las oficinas Orienta para personas LGTBI realizaron 10.738 atenciones durante 2023

València

Las oficinas Orienta para personas LGTBI realizaron 10.738 atenciones durante 2023. Así lo han detallado a la Cadena Ser desde la Vicepresidencia y Conselleria de Igualdad. Las oficinas Orienta de la Generalitat son un servicio público de información, orientación y asesoramiento, incluido el psicológico, legal, administrativo y social dirigido a atender las necesidades de las personas del colectivo LGTBI.

Estas oficinas cuentan con un espacio físico en València, Alicante y Castelló de la Plana a los que se ha sumado recientemente la atención presencial periódica en la ciudad de Elche, como explica el director general de Diversidad, Stephane Soriano.

Durante 2023 se realizaron 10.738 atenciones, de ellas, 2.421 en el último trimestre del año. Por provincias, 5.321 en la oficina de València, 3.233 en la de Alicante y 2.184 en la oficina de Castellón. En general, en más de 7.600 casos han sido presenciales en las oficinas, en más de 2.000 casos telefónicas y el resto por videollamada, correo electrónico o fuera de la oficina.

De las personas atendidas, 4.100 son hombres cis; 2.700 mujeres cis; 1.200 hombres trans, y 1.300 mujeres trans. Además, una de cada cuatro actuaciones por parte del servicio Orienta se ha realizado con personas trans (2.653), y la mitad de las atenciones (5.155 atenciones) están relacionadas con casos de personas migrantes del colectivo LGTBI. En concreto, destacan como países de origen Colombia (2.196), Rusia (551) y Venezuela (531).

Por edades: 1.080 atenciones corresponden a personas menores de edad (59 entre 0 y tres años); la mayoría (3.570) tienen entre 18 y 30 años; 149 atenciones fueron a personas mayores de 65 años.

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Asimismo, el servicio más demandado es el acompañamiento psicológico, tanto individual como grupal, con 4.551 atenciones; seguido de la intervención social, de información y acogida y de atención legal.