¿No puedes ver bien la TV? Una interferencia del 5G deja a los vecinos de Benidorm sin poder ver varios canales
Benidorm y la empresa LLEGA700 habilitan una solución gratuita para los afectados
Benidorm habilita una solución gratuita para los afectados por las interferencias en sus televisores causadas por el 5G
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Benidorm
Las obras de implantación de la tecnología 5G en Benidorm ha provocado una interferencia que ha dejado sin varios canales de televisión a los vecinos de varios puntos de la ciudad. El Ayuntamiento y la empresa LLEGA700 han habilitado un servicio gratuito para resolver la incidencia.
Tal y como ha informado el edil de Obras, Francis Muñoz, en Hoy por Hoy Benidorm, el Ayuntamiento recibía ayer un aluvión de quejas de vecinos de distintos puntos de la ciudad que no podían ver correctamente varios canales de la Televisión Digital Terrestre. “Nos dimos cuenta de que afectaba a la mayor parte de la ciudad y lo hemos tratado como una incidencia generalizada”, ha explicado Muñoz.
Tras varias averiguaciones el Consistorio pudo determinar que la interferencia venía derivada de las señales de antenas 4G y 5G que estaban afectado a las señales de televisión impidiendo recibir y ver los canales.
Según indica el edil de Obras la solución es sencilla y gratuita: los propietarios de viviendas unifamiliares y los administradores de fincas para los bloques con varias viviendas deben llamar directamente a la empresa LLEGA700, comunicar la incidencia y “los técnicos acudirán para proceder a la instalación de un filtro que elimina esa interferencia y permite volver a ver la televisión correctamente”.
Para tramitar la incidencia es preciso llamar al teléfono 900 83 39 99 o visitar la web www.llega700.es y un técnico cualificado se desplazará al domicilio, sin coste alguno para el usuario, para resolver el problema.
