CCOO solicita la presencia de un agente de la policía local en el Centro Social Gastón Castelló de Alicante ante el incremento de los altercados

Alicante

Comisiones Obreras en el Ayuntamiento de Alicante solicita la presencia de un agente de la Policía Local en el Centro Social número 4, el de Gastón Castelló, ante el incremento de los altercados que sufren los trabajadores de Acción Social.

Desde la sección sindical denuncian que hace unos días se produjo un altercado de carácter violento en este centro social con uno de los usuarios, el cual profirió todo tipo de insultos y amenazas a los trabajadores que se encontraban en la dependencia.

Admiten que son varios los factores de riesgo que inciden en este colectivo: la falta de formación en prevención y actuación ante situaciones de agresiones, la ausencia de medidas de seguridad, trabajo con personas en dificultad o atención en situaciones de emergencia social entre otros.

Pedro Martínez, secretario de Organización de Comisiones Obreras en el Ayuntamiento, reclama la presencia permanente de un agente de la policía local en dicho centro social para salvaguardar la seguridad de los trabajadores así como la actualización del protocolo de actuación ante agresiones externas y se adapte a las necesidades que tiene el centro en concreto.

Desde Comisiones Obreras observan que la mayoría de la plantilla municipal destinada en el Centro Social 4 "Gastón Castelló" desconoce la existencia del Protocolo de Actuación ante agresiones externas al personal de Acción Social, lo que implica que no ha habido formación en este aspecto. Igualmente, consideran este protocolo inviable en este centro social, puesto que la figura de Coordinador está vacante en la actualidad y el la figura principal a la hora de gestionar estos sucesos. Lamentan que la presencia policial solamente se produce cuando los trabajadores prevén que la cita concertada puede provocar una situación de peligro.

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Aseguran que estos incidentes no son puntuales, son situaciones que ocurren año tras año, y que en todos los centros sociales de la ciudad se producen momentos de tensión con los usuarios. Recuerdan, además, lo dispuesto en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, donde se establece que es obligación de la empresa garantizar la seguridad y salud de los trabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionados con el trabajo.

También reclaman que las medidas que se impongan a los usuarios que provocan estos altercados sean más disuasorias y vayan más allá de la prohibición de entrada al centro durante un tiempo determinado.