FACUA denuncia a una empresa de transportes por la falta de climatización en un autobús del Arenal Sound
Según la asociación, los usuarios fueron reubicados en otros vehículos después de que varios sufrieran mareos y golpes de calor por las altas temperaturas que se alcanzaron
Borriana
FACUA-Consumidores en Acción ha pedido a la Generalitat Valenciana que abra una investigación y valore la apertura de un expediente sancionador a una empresa encargada de trasladar hasta Alicante a unos usuarios del festival Arenal Sound celebrado entre el 2 y el 7 de agosto en el municipio castellonense de Burriana.
La asociación afirma que ha tenido conocimiento a través de las quejas de usuarios en redes sociales de que esta empresa ofreció sus servicios en un autobús que no contaba con aire acondicionado, lo que provocó mareos y ataques de ansiedad entre los viajeros debido a las altas temperaturas que se alcanzaron en el interior del vehículo.
FACUA asegura que, según una de las afectadas, los usuarios pidieron al conductor que detuviese el autobús para bajarse, pues las condiciones, afirman, no eran las apropiadas para realizar un viaje de más de dos horas y media "con unas temperaturas que rondaban los 40ºC".
"Los afectados relatan que el conductor hizo caso omiso a esta petición, por lo que procedieron a llamar a la Policía para explicar lo que estaba ocurriendo. Tras la llegada de los agentes, se procedió a la reubicación de los viajeros en autobuses de la misma compañía para completar el viaje hasta Alicante. Algunos de los viajeros requirieron asistencia sanitaria tras sufrir golpes de calor", relata FACUA-Consumidores en Acción, que ha denunciado a la empresa ante la Dirección General de Comercio y Consumo y la Dirección General de Obras Públicas, Transporte y Movilidad de la Generalitat Valenciana.
Por otro lado, según fuentes del Ayuntamiento de Borriana consultadas por Radio Castellón, el autobús realizón un trayecto "de apenas unos minutos" dentro de la propia localidad de Borriana y que "el autocar realizó la parada en cuanto tuvo oportunidad".
No obstante, Facua ha pedido que se investiguen los hechos acontecidos y, concretamente, que si la falta de climatización del autobús y la actitud del conductor han podido provocar situaciones de peligrosidad para la integridad físicas de los viajeros que se encontraban en el interior del autobús.
Del mismo modo, la asociación también ha solicitado que se lleve a cabo una investigación a la empresa de autobuses con el fin de acreditar que su flota de autobuses cuenta con los requisitos técnicos necesarios que se exigen para desarrollar la actividad del transporte de viajeros por carretera.
