Residencias de mayores a casi 34 grados en verano y 17 en invierno: algunas de las sanciones durante 2023

Madrid

El 5 de julio de 2022 los inspectores visitaron la residencia Geroinnova Miramadrid de Paracuellos del Jarama. Midieron la temperatura de varias estancias y se encontraron con que en un dormitorio a las 13:00 horas había 32 grados y el aire acondicionado está apagado. Aún peor era el calor en la enfermería donde el termómetro marcaba 33,8 grados.

La inspección volvió un mes después, el 2 de agosto, y se encontró de nuevo con que la temperatura en los dormitorios estaba entre los 29 y los 33 grados mientras que en el comedor se rozaban los 31. A la residencia San Juan Bautista de Aldea del Fresno acudió la inspección el 26 de julio de 2022 y comprobó que no funcionaban dos de los cinco aparatos de aire acondicionado del pasillo.

En agosto de 2022 los inspectores se encontraron en la residencia Los Jardines de Navas del Rey con temperaturas en el comedor de casi 34 grados y en diciembre de ese año lo contrario 17 grados en las habitaciones o el pasillo. Además, la inspección apuntó que había tres cajas de naranjas que había llevado el director, sin albarán, apiladas en el suelo sin refrigerar y deterioradas y que para postre había una sandía para 41 usuarios.

En la Comunidad de Madrid hay 31 inspectores que se dedican a la vigilancia de las residencias de mayores. La Ley 12/2022, de 21 de diciembre de Servicios Sociales madrileña obliga en su artículo 84 a visitarlas, al menos, una vez al año. Durante el año pasado la inspección de la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación realizó 1.093 visitas. Todos estos datos han sido obtenidos tras varias preguntas realizadas a través del Portal de Transparencia.

Según los datos de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales en la Comunidad de Madrid hay 25 residencias públicas, 18 de gestión indirecta, 158 concertadas y 287 privadas.

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En 2023 los inspectores de Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales impusieron sanciones por un valor de 1.408.108 euros a un total de 86 residencias de mayores. Aunque como estos centros pueden acogerse al pronto pago que reduce un 40% o un 20% la cuantía, el importe final de lo recaudado fue de 616.650 euros. Según los datos obtenidos a través del Portal de Transparencia en el año 2022 las residencias sancionadas fueron 71 por un importe de 541.336,41 euros, en el año 2021 fueron 24 los centros que recibieron una sanción por un valor total de 189.442,20 euros y en 2020 fueron 22 residencias sancionadas con 142.523,52 euros.

Las dificultades para obtener la información

La información sobre las sanciones y las actas de las residencias ha sido obtenida tras varias preguntas al Portal de Transparencia de la Comunidad de Madrid. El acceso a la información se ha concedido debiendo consultar las actas de los inspectores de la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación en la sede de la propia Consejería de Asuntos Sociales.

La consulta se ha tenido que realizar tomando notas de las actas, en ningún momento se ha facilitado una copia de las mismas pese a estar anonimizadas, y siempre en presencia y bajo vigilancia de dos funcionarias.