Un miler de passatgers de OUIGO han estat atrapats al túnel de Sants dues hores

El tren de OUIGO que ha sortit de Sants a les 10:40h del matí, s'ha quedat aturat a l'interior del túnel entre aquesta estació i Can Tunis per un problema tècnic, segons fonts de la companyia. Al seu interior hi viatjaven 903 persones que han hagut d'esperar més de dues hores a que els tècnics solucionessin el problema per poder continuar el viatge. Els passatgers han denunciat a través de xarxes socials que han estat a les fosques i sense aire condicionat. La presència d'aquest tren en doble composició ha provocat retards puntuals de fins a 20 minuts en altres serveis d'alta velocitat de Renfe, segons aquesta empresa.

Fonts de OUIGO, empresa filial de l’empresa estatal francesa SNCF, asseguren que el problema estava localitzat en la connexió de les dues unitats que formaven aquest tren doble, que tenia com a destinació Madrid. Un cop localitzada l'avaria, els tècnics han separat les dues unitats, que sí que funcionaven de forma autònoma, i els viatgers han pogut continuar el viatge cap a Madrid. Tot plegat s'ha allargat més de dues hores. Protecció Civil ha activat la prealerta del pla FERROCAT mentre ha durat l'incident.

La companyia assegura que tornarà el 100% del preu del bitllet als viatgers afectats per aquesta avaria que els ha portat a Madrid amb més de dues hores i mitja de retard.

Un altre tren OUIGO va patir diumenge una avaria en la línia d'alta velocitat Madrid-València i va obligar a circular en via única entre Campos del Paraíso i Tarancón AV. A això se li va sumar una avaria a les instal·lacions de l’Administrador d’Infraestructures Ferroviàries en aquesta zona, el que va provocar retards de mitja hora als trens que circulen per aquesta línia.