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El grupo Jiménez Dorado niega la reducción de servicios en la línea Ávila-Madrid

Alegan que hubo un problema al inicio de la venta de abonos del mes de mayo que ya se ha subsanado

Autobús de la línea Ávila-Madrid. Foto de archivo / Eduardo Mayorga

Autobús de la línea Ávila-Madrid. Foto de archivo

Ávila

La empresa concesionaria de la ruta de transporte de viajeros por carretera Ávila-Madrid niega que a partir del mes de mayo se vayan a reducir servicios, algo que habían denunciado desde la Plataforma que agrupa a los usuarios habituales.

La responsable de Comunicación del Grupo Jiménez Dorado, Julieta de Miguel, ha asegurado a la Cadena SER que el origen del problema estuvo en que cuando se "empezaron a cargar los horarios en el sistema el lunes, hubo un problema y no se terminaron de cargar" con lo que los viajeros que intentaban comprar billetes con el abono vieron que faltaban autobuses habituales, lo que hizo saltar las alarmas.

"Ellos se van a encontrar con los mismos servicios que tenían desde marzo del año pasado", ha dicho la portavoz de la empresa, que también niega incumplimientos con respecto a los servicios que se contemplaban en el pliego de condiciones de esta ruta. "Nosotros partimos con un pliego con una cantidad de servicios, que hemos ido desde entonces aumentando. Y no hemos quitado, los hemos ido aumentando". Según la empresa se están dando un 30% más de servicios que lo que marca el pliego.

Esta versión contrasta con la que dan desde la Plataforma de Usuarios que agrupa a los viajeros que habitualmente viajan a Madrid por estudio o trabajo. Su portavoz, Marta García, dice que "la mayoría de esos horarios que aparecían en el contrato no figuran ahora mismo. Lo que estamos pidiendo es que al menos se cumpla el contrato...y si a mayores quiere poner otros horarios nos parece estupendo, pero a mayores".

La empresa niega igualmente que se haya producido en algún momento sobreventa de billetes dejando en tierra a viajeros que habían pagado por el viaje pero que no tenían asiento, tal y como se había denunciado a través de redes sociales hace unas semanas. "El problema es que un autobús cogió un atasco monumental y llegó una hora tarde juntándose con el siguiente autobús, y se encontró con los usuarios de dos autobuses" esperando en la dársena, dice Julieta de Miguel.

María Ángeles Hernández

María Ángeles Hernández

Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid. Es redactora en SER Ávila desde 1994....

 

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