Más de la mitad de los municipios de la provincia ya disponen de Oficina de Asistencia y Atención al Ciudadano
Para la diputada Sara Dueñas “este nuevo servicio garantiza a las personas mayores ayuda, accesibilidad y sencillez para realizar trámites administrativos presenciales”
Implementación de las oficinas de Asistencia al Ciudadano
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Segovia
La Diputación de Segovia, desde el departamento de Asistencia a Municipios y Modernización, continúa con la implantación de las Oficinas de Asistencia y Atención al Ciudadano que ya han llegado a 118 ayuntamientos de la provincia "con el fin de facilitar a los vecinos su relación con las administraciones públicas, especialmente a las personas mayores que viven en nuestros pueblos, sin necesidad de desplazarse", así lo ha explicado esta mañana la diputada, Sara Dueñas y destaca que “todos estos ayuntamientos son ahora integrales, multicanal, están interconectados con todas las Administraciones públicas y, además, los ciudadanos tienen garantizada la legalidad y la asistencia personal para realizar cualquier trámite de manera presencial, firmando por medio de una tablet con la ayuda del personal municipal, además de otros nuevos servicios”.
En estos primeros meses de funcionamiento de estas Oficinas adaptadas a los Objetivos de la Agenda 2030, la implicación de los trabajadores municipales está siendo fundamental para su buen funcionamiento y, “en lo relativo a la acreditación de identidad para la emisión de los 230 certificados electrónicos de persona física realizados en este tiempo, se han ahorrado 32.778 kilómetros a los ciudadanos de la provincia que han hecho uso de este servicio desde su ayuntamiento”. Pero, además, con el despliegue de este nuevo servicio, hasta el momento, en más de la mitad de los pueblos de la provincia, se han registrado 2.677 solicitudes de los ciudadanos firmadas biométricamente por medio de la tablet que les ha proporcionado la Diputación a los consistorios. Cabe destacar como “casos actuales de éxito a los ayuntamientos de Cantalejo con 738 solicitudes firmadas biométricamente, Palazuelos de Eresma con 265 y Hontanares de Eresma con 197, si hablamos de municipios con mayor población; o los casos de localidades más pequeñas como Grajera y Abades con 50 y Pinarejos con 40”, ha destacado la diputada del Servicio.
