Esta es la estrategia del nuevo CEO de Starbucks para recuperar su esencia
11/09/2024
Esta es la estrategia del nuevo CEO de Starbucks para recuperar su esencia
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El nuevo CEO de Starbucks, Brian Niccol, ha presentado un plan para devolver a la empresa a sus raíces, reconociendo que la cadena ha perdido el rumbo. En una carta, Niccol destacó la necesidad de enfocarse en lo que siempre ha distinguido a Starbucks: una experiencia acogedora en sus cafeterías y un servicio de café artesanal de alta calidad. Sus prioridades incluyen elevar la experiencia en tienda con mejor diseño y eliminar las alto tiempo de espera para recibir los alimentos y bebidas.
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