El calvario de que Google cancele tu cuenta de correo
30/11/2020
El calvario de que Google cancele tu cuenta de correo
16:47
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El abogado experto en derecho digital, Borja Adsuara, nos explica cómo el cliente se queda en una situación de indefensión y falta de seguridad jurídica ante la ausencia de cargos concretos en las empresas que le prestan un servicio de atención al cliente. ¿Tienen las empresas la obligación de ofrecer este servicio? ¿Es un agravio comparativo que unas compañías se pongan al teléfono y otras no? O, ¿se puede hablar de transparencia y al mismo tiempo ser inaccesible?
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