El AVE de Huesca a Madrid y Sevilla no sale de la estación por un problema técnico
Un total de 64 personas han resultado afectadas y han debido ser trasladadas en autobús a Zaragoza y allí reubicadas en otro AVE
Imagen de archivo de un AVE en la estación de Huesca
Huesca
Una vez más, una incidencia técnica ha sido el motivo alegado por ADIF para que el AVE que une la capital oscense con Madrid y Sevilla no haya salido este miércoles de la estación de Huesca. Tal y como se ha indicado a los viajeros que no podían subirse al tren a las 8.05 de esta mañana, se ha establecido un Plan Alternativo de Transporte por carretera, en autobús, hasta Zaragoza. Allí, se ha reubicado a los viajeros en otro tren hasta su destino.
Finalmente han sido 64 los afectados (61 desde Huesca y tres desde Tardienta), que han sido reubicados en autobuses y que han llegado a su destino con 45 minutos de retraso.
Renfe ha pedido "disculpas por las molestias ocasionadas y recuerda que los clientes tienen derecho a la devolución del 50% del billete si llegan con 60 minutos o más de retraso y al 100% si llegan con 90 minutos o más. Eso en caso de que soliciten la indemnización en efectivo o tarjeta de crédito. Si prefieren recibir puntos del programa de fidelización de la tarjeta Más Renfe, “Renfecitos”, obtendrán un reembolso del 200 % en puntos sobre el importe a indemnizar.
Y si desean que la devolución sea en un vale de compra para otro billete de tren, tienen derecho a un reembolso equivalente al 150 % en euros sobre el importe a indemnizar.
En los dos últimos dos años son múltiples las averías que en un AVE muy viejo, han impedido que saliera de la estación de Huesca numerosos días para enfado de viajeros e instituciones. En otras ocasiones, son incidencias en la línea. De hecho, en los últimos tiempos se suceden las propuestas de esas instituciones para exigir a Renfe o a ADIF que se tomen medidas para evitar esta situación.
Precisamente, el pasado mes de diciembre, la Diputación Provincial de Huesca y el Ayuntamiento de Huesca unieron fuerzas para reclamar a Renfe mejoras en materia ferroviaria. Lo hicieron en un encuentro con el director general de Relaciones Institucionales de Renfe, José Luis Blanco, al que trasladaron, entre otras cuestiones, la necesidad de "mejorar los AVE de la línea Huesca-Madrid-Sevilla". La alcaldesa oscense expuso la necesidad de sustituir los convoyes que dan servicio al AVE Huesca-Madrid-Sevilla, una cuestión que ya había recalcado en anteriores ocasiones. De hecho, el pasado mes de septiembre llegó a insinuar que las continuas averías que se producían en estos vehículos "parecían una estrategia para que los usuarios eviten coger esta línea" y, "si se perdían usuarios", se abocara "a cancelarla".
