La policía convierte la expedición del DNI en "una agonía"
Los sindicatos calculan que hay "miles de ciudadanos afectados en Málaga por continuos fallos informáticos en la expedición de DNI y pasaporte
Málaga
Los sindicatos mayoritarios de la Administración General del Estado, CSIF, UGTy CCOO, han denunciado este viernes "el desastre de la gestión de la Dirección General de la Policía en la expedición del DNI y pasaporte"
"Unos problemas informáticos que se están produciendo desde hace tres meses, y que no se resuelven ante la incapacidad de los gestores para solucionar este caos organizativo"
Se trata de continuos fallos que están impidiendo una atención ágil y de calidad y que está obligando a unas reubicaciones que no garantizan una atención sin nuevas incidencias. Desde el mes de diciembre estas averías del sistema de expedición del DNI y pasaporte son constantes"
" La aplicación deja de funcionar, en ocasiones durante horas, sin que se dé ningún tipo de información a las plantillas sobre el motivo ni el tiempo previsto para la reanudación del servicio para poder comunicárselo a la ciudadanía" explican en un comunicado