Primer comercio de Burgos con el sello de calidad integral de turismo en destino
El establecimiento de suvenires Art Español ha logrado el título SICTED avalado por el Ministerio de Turismo y la FEMP
La concejala de Cultura y Turismo, Rosario Pérez Pardo, entrega el distintivo de calidad SICTED al dueño de Art Español, Alejandro Güemes / Radio Castilla
Burgos
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED) ha reconocido por primera vez a un comercio de Burgos, aunque son 16 las empresas de la ciudad que tienen ese distintivo vinculado a los servicios al turismo.
El establecimiento de suvenires ART ESPAÑOL, con 52 años en la Plaza de Santa María, ha obtenido este reconocimiento avalado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, que exige una serie de estándares de calidad, como explica su propietario, Alejandro Güemes, desde el protocolo Anti-COVID a la atención al cliente, evaluado por técnicos independientes.
El Ayuntamiento de Burgos espera llegar a 30 empresas este 2022 con el sello de calidad SICTED, explica la concejala de Cultura y Turismo, Rosario Pérez Pardo, quien recuerda que este título se instituyó en 2019 con el objetivo de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
Este sistema de calidad engloba 36 oficios diferentes y está implantado en 239 destinos de nuestro país, siendo uno de los más reconocibles a nivel nacional por el turista.
En la actualidad participan en el proyecto 40 empresas y servicios de la ciudad que se encuentran en alguna de las distintas fases del proyecto, entre agencias de viajes, albergues, bares y cafeterías, comercios, espacios de reuniones (FORUM), hoteles y apartamentos turísticos, museos, restaurantes, taxis o viviendas de uso turístico.
La edil confía en que nuevas empresas se sumen a esta iniciativa que apoya la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y logren este reconocimiento.
Rosario Pérez Pardo ha entregado hoy al establecimiento ART ESPAÑOL el diploma y la placa que distingue por primera vez a un comercio de Burgos en el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino SICTED.
El SICTED surge de la necesidad de dar una solución capaz de gestionar íntegramente la calidad en destino. Íntegramente implica que no se aborda la calidad para un oficio o una empresa en concreto sino para todos. Esto se basa en el concepto de itinerario de consumo en el que un mismo turista es atendido por los profesionales de distintos oficios.
